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產品相關問題
會員相關問題
- 「水美媒2X」什麼時候使用比較好？水美媒2X其實是隨時隨地都可以使用，也沒有用量上的限制，更能穿透隔離及彩妝，所以即使上了妝也可以使用，同時還有定妝的功效喔！
- 水美媒2X與市面上的保濕礦泉水有什麼不同？一般的保濕礦泉水無法真正被肌膚吸收，蒸發後反而會將肌膚表面的水份帶走，所以才會覺得越噴越乾的情況，水美媒2X因成份裡的礦晶離子群I.C.E.能將豐沛的水份完全帶入肌膚底層，表層上雖然水份不見了，其實是完全被吸收，觸摸肌膚會有水水的感覺。
- 水美媒2X的使用有沒有年齡、性別與膚質的限制？完全沒有，因為水美媒的成份裡的礦晶離子群I.C.E.很單純、很安全，不會對肌膚造成傷害，所以任何人任何膚質都有效，而且使用的年齡越早，膚質的維持越理想。
- 水美媒2X對許多的肌膚不適症狀都有舒緩效果非常正確，只要肌膚出現不舒適的症狀，都可以用水美媒2X來進安撫作用，只是程度的不同，修護的時間也就會有長短的差別，不過持續使用的次數越多，舒緩作用越好是不變的定律。
- 為何使用水美媒2X會感覺刺刺癢癢的？水美媒2X的成份很單純，只有水、礦晶離子群I.C.E.，都用離子作用原理，將髒東西或油脂排出。有些人剛使用水美媒時，丘疹、粉刺會出來，因為水美媒會將長期堆積的東西推出皮膚外，剛開始使用時會癢，表示水美媒在運作，請繼續使用，有些人開始時會覺得〝乾〞就不用了，事實上可能是因為肌膚真的〝太乾〞，造成肌膚〝猛吸收〞，但與一般〝水〞的蒸發是不同的，應該要持續使用才會達到效果。
- 水美媒2X可當化妝水嗎？以前用肥皂洗臉後肌膚會緊繃，洗後需要化妝水來舒緩繃的狀態，但現在洗臉產品多為中性或微酸，已經不需要化妝水這道程序。但是水美媒取代化妝水的”位置”是很重要的，在上保養品之前使用水美媒，能使後續保養品的吸收更好。
- 水美媒2X和水美媒Day Spa功能性有什麼不一樣？ 水美媒2X裡的礦晶離子群I.C.E.利用作用原理能將水份帶分同時將廢物排出，所以主要提昇保濕、增加代謝功能，而水美媒Day Spa因多添加了一瓶精華，把肌膚必要的養份及水份一次補足，能立即修護肌膚，滋潤肌膚不受摧殘，加強肌膚抵抗力，二個搭配使用，效果更好喔！
- 曬後不怕水美媒如何使用？曬後不怕水美媒可在防曬前後大量使用，可增加曬後安撫的效果，甚至是平常的動態活動也可隨時補充，噴完後很舒服的感覺就是在紓緩，將肌膚不適現象能夠消失，減緩許多動態活動所產生的不舒服狀態。
- 從事水上活動是不是只要噴曬後不怕水美媒就不必擦防曬了？海面有極強的聚光性，請務必選擇水上活動專用的專業防曬產品，曬後不怕水美媒則可以在上下岸時，持續做噴灑，補充水分保濕之外，增加肌膚曬後的防護力。
- 曬後不怕水美媒主要的用途是什麼？曬後不怕水美媒並不像防曬乳一樣可以隔離紫外線，其主要在為肌膚基礎防護效果的輔助，提昇肌膚對戶外環境的修護，安撫皮膚，並且在日曬過後能舒緩、預防脫皮，而且使用防曬產品前後用曬後不怕水美媒做補充，可使肌膚不產生油膩感。
- 荳蔻水美媒可以用在那些部位咧？荳蔻水美媒主要噴在臉上，但是其實身體也可以使用喔！使用荳蔻水美媒主要是可以幫助角質代謝，不讓毛孔阻塞問題產生，平衡油脂分泌，長期使用會明顯感受到肌膚問題的改善，有別於市面上的藥物治療，雖然可以很快達到效果也很多人使用，但它對身體的長期健康來說並非是好事。
- 使用荳蔻水美媒前，是否應該先將青春痘擠掉，再噴上荳蔻水美媒？ 以醫學專業的觀點來看，因為不希望青春痘部位再次感染，所以不鼓勵擠破，建議持續且增加頻率使用荳蔻水美媒並輕輕按摩，增加代謝能力，效果會更好喔。
- 請問一般洗完臉後的保養程序應該為何？保養程序一般來說要從最淡的一直用到最濃的，簡單來說，只要記得四個步驟，水→精→乳→霜，越稀的東西越前面使用，就是水，接著是精華液，然後是乳液，最後才是霜狀的保養品。
